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用途
• 供我们或其他相关方使用,以满足您的请求。
• 用于与您保持联系,以开展客户满意度调查、市场研究或某些交易的处理。
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购货协议
付款方式:
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发货方式:
1.我公司只有在收到您的付款之后才会发货,发货时间在收到付款后的24小时内,特殊情况如有延迟会提前通知您。
2.我公司提供快递运输,某些液体试剂等货物可能无法航空运输,必要时会采取陆运。时间会比普通货物稍长,多在3-5天之内运达,具体视路途远近而定。
商品退换货政策
符合以下条件,可以要求换货
- 客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有破损问题的;
- 实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的;
符合以下条件,可以进行投诉:
客户收到货物后30天之内,发现商品有明显的质量问题的。
退换货流程:
1.客户在收到货物后两天内与我们联系。我们将进行审核,经审核同意退、换货的,我们会把您的货款退回,或给您换货。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
- 货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
- 超过退换货期限的退换货要求;
- 退换货物不全或者外观受损 ;
- 客户发货单据丢失或者不全;
- 产品并非我们提供;
- 货物本身不存在质量问题的 。